Preocupada com o funcionamento do seu negócio, a Bemacash oferece suporte diferenciado com vários canais de atendimento fornecidos diretamente pela Totvs/Bematech, que incluem central de atendimento telefônico, chat, suporte local e assistência técnica. Nos sábados e domingos a central de atendimento mantém plantão para os casos urgentes.